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四人斗地主:首份保险家庭账户白皮书发布:新服务模式面临哪些挑战?

时间:2019/9/19 15:06:23  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: “保险家庭账户”的提出,主要源于保险与家庭的天然紧密关系。《白皮书》发布的一组数据显示,80.7%的投保人都是为自己投保,除此之外,则大多是为家庭成员投保;同时,被保险人选择指定其他人作为受益人时,被指定的受益人大多是家庭成员,如父母(31.8%)、子女(29.4%)、配偶(2...
    “保险家庭账户”的提出,主要源于保险与家庭的天然紧密关系。《白皮书》发布的一组数据显示,80.7%的投保人都是为自己投保,除此之外,则大多是为家庭成员投保;同时,被保险人选择指定其他人作为受益人时,被指定的受益人大多是家庭成员,如父母(31.8%)、子女(29.4%)、配偶(28.8%)等。

《白皮书》研究发现,基于保险家庭账户模式,保险公司可提供三种服务模式以更好满足消费者的需求,首先,以家庭客户为中心,可以为家庭成员提供动态的、持续的一揽子保险解决方案;其次,以深度挖掘家庭客户价值为目的,可以为家庭成员提供以健康管理和品质生活为代表的持续动态的增值服务;第三,以数据和平台为依托,可以追踪家庭成员健康状况、保障需求及生活消费等信息,打造家庭服务管理平台。

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